在美业，短信营销是大家最熟悉，也是最喜欢用的一个营销活动工具，简单便捷，只要推送发送给客户，就能刺激引导下单。但很多美业门店没有线上商城，发了短信也只是起到通知作用，对门店做活动引流提业绩作用非常小。有的美业门店线上也有微商城，自己的门店，但是缺很难做到直接通过短信让客户下单，短信也只是一个媒介指引作用，客户还是不能直接浏览短信就能下单。如果有一种工具，通过短信直接生成营销活动链接页面，客户打开短信点击链接就能马上抢购，商家无需自有商城，只要导入客户手机号码发送给客户就能实现，是不是大大提高了下单率，既便捷又有效。客连连美业系统，就拥有这样的一个功能，老板只需在客连连系统的营销中心利用模板，设置活动规则，一键导入客户手机号，通过客连连系统发送短信，客户就能通过短信链接马上点击下单，百分百触达客户，极大提高了升单率。任意热门营销互联网工具，拼团、抢购、优惠券等，随意组合搭配使用，小白一看就会使用，客连连美业拓客软件，美业高效营销拓客工具。

品项是美业门店最复杂的也是最重要的一个管理部分，一个好的品项能让一个门店彻底改变，美业门店从不缺产品，缺的是特色产品，那美业门店如何打造好的品项呢？1产品不是越多越好很多门店都尝试过增加项目，认为项目越多，客户的选择越多，门店的竞争力就越强。客户需要纹绣增加纹绣，客户需要美容增加美容，客户需要减肥增加减肥……看似都在满足客户的需求，但慢慢地发现门店成了一个四不像，样样都有样样都普普通通，没有特色。在今天这个竞争惨烈的市场环境中，没有特色就基本上失去发展的空间。现在的市场，产品服务是充足的，获取产品服务的渠道是多样的，客户的注意力是稀缺的。越聚焦才越能吸引客户的注意力，要聚焦，做减法，才能打出我们自己的特色，而特色就是客户选择我们的理由。单一产品服务要包装或组合当然也有一些门店始终就非常的专注，例如一个针灸减肥的门店，他的业务流程非常的简单和单一，称体重、针灸，一次多少钱。聚焦专注能够打造特色，但如果选择太单一也很容易失去客户，在操作上失去灵活性。永和豆浆不只是卖豆浆，味千拉面也不是只有拉面……聚焦是给自己做定位，是打造特色的，但在聚焦的同时要给客户更多的选择，只有这样才能最大限度的获取客户。聚焦不等于单一，单一的产品服务一定要拆分包装来满足不同的需求。例如上面的针灸减肥就可以根据减肥阶段、肥胖原因、针法特色等，来拆分、组合、包装成更多的产品，来满足不同客户的需求。产品要有梯度和定位每个产品都有自己的目标和特定的作用，不是所有产品都是用来挣钱的。我们经常把产品分为引流产品、拳头产品和盈利产品，引流产品设计的目的就是吸引客户进店，拳头产品是为了实现客户的初次购买，盈利产品是为我们提供丰厚利润的。每一个产品一定要有他的作用和打法，而不能混为一谈，不同的产品需要达到不同的目的，当然最终目的是一致的都是为了实现更多的盈利。2如何增加客户体验感？专业化专业化是指技能、服务、产品的标准化和透明化。美业门店的价值，在于为顾客提供优质产品和专业服务。过去很多年，有近50%的美容院技师基础技能不过关，门店缺少核心项目，只能依赖厂家产品优惠和导师下店促销，如此以来，不仅极大地伤害了顾客，而且让行业有了暴利、不专业，甚至骗子的污名。在回归服务本质的今天，只有提供优质的产品、优质的服务、优质的体验，为顾客解决实际问题，体现自己的专业化能力，美业门店才有存在的价值。差异化如何保持一个美业门店的差异化？作品、效果只是基础，而差异化是其附加值的决定因素。定位细分领域，占据该领域的高地，这是门店胜出的重要的因素。也有一些门店在做更多新式探索，如把皮肤、身体项目与心理学相结合，或者身体调理结合芳香调理等，以差异化经营深挖门店的护城河。市场变化和竞争加剧，是选择坚守一线城市或者退居三四线市场，每一种选择都有不同的经营策略，但是想要走出误区，美业人应该形成的共识是，切实把产品和服务作为成长根基，长什么叶，结什么果取决于根扎得深不深。客连连品项管理系统，支持单次/多次、自由组合设置，满足不同客户需求单次护理：可录入门店所有单次消费的护理项目零售商品：可录入门店可对顾客销售的家居用品自由组合：可录入单个项目的多次卡，多个项目的组合卡定制卡项：可录入充值卡，储值卡等自定义自制卡项

当店里新顾客没有得到有效补充的时候，美容院将产生业绩的重心更偏向于老顾客身上，通过升单的方式来提升业绩。但不合时宜的升单会让顾客与美容师两者都产生压力，如果美容院懂得利用客户档案标签采用的得当的方法，升单会相对来说容易很多。客连连美业系统能帮美容院客户做分层分类管理，通过精细化的客户档案，形成客户画像，根据客户开单信息/标签喜好/到店频次/消耗情况/消费能力，帮你分析客户消费行为，准确挖掘潜在及优质客户，有效实现精准营销，让升单更简单高效。同时对许久未到店消耗的沉睡客户，可以借助客连连美业系统一键发送营销活动或回访短信，重新邀约客户到店，召回沉睡客户，激励下单。

客连连美业系统拥有：微商城、小程序、短信营销、美客宝四大营销模式板块和200+热门营销活动工具。上线客连连系统后，我们会协助一键授权快速帮企业搭建微商城、小程序，不花一分钱轻松将公域流量转化为私有流量。启动美客宝分销创新盈利合伙人模式，帮你自动拓客，轻松实现老客转介绍、全新客开发；内置百种热门营销活动工具，可自由搭配任意组合，玩转客户营销，优惠券、拼团、积分营销、限时抢购、助丽、大抽奖等一键发送，低成本，快速高效引流拓客，丰富多彩的互联网营销工具，几十种裂变营销机制，助你客源不断。在短信营销板块，还可以一键编辑营销短信，直接触达客户，通过短信页面直接促使客户下单抢购，简单方便快捷，客户体验感满满，再也不用担心无效短信。

现在很多美容院都是把拓客卡项、锁客卡项、留客卡项、升客卡项，分离的，想怎么做就怎么做，没有运营思维，今天搞促销又做个拓客卡项出来引流，明天周年庆又搞个低价留客卡出来，这样做，门店是不会有长久的利润的，想要提升业绩，一定要利用运营思维做卡项设置。拓客卡对于新到店的客户，他要的不是效果，他要的是体验感。所以美容院选拓客项目，一定要选体验感最强的项目，很多美容院可能会像以前一样，就想着今天让你看到效果，做一个肩颈，说着痛则不通，通则不通，然后客户做的时候非常疼痛，然而效果是有了，但客户基本上也不会来第二次了，虽然是有效果，但是大部分人是不能接受这种疼痛的效果。尤其是新时代下的客户。所以，我们在选拓客项目的时候，第一个核心，叫做有体验感，其次再考虑这个品项有没有特色，有没有核心竞争力，我们一定要做到人无我有，人有我优，人优我会。所以选择拓客品项，就一定要定位，我们的标签在哪里。留客卡关于留客，那就要为客户提供极致的性价比，且价格不能太低，因为你用580、680的卡项留下来的客户，再升单的概率非常低，十个人有一个人升级到一万块就很了不起了。所以，留客卡不能太低，至少1980--3980之间。锁客卡锁客卡项设置可以是限次数，但是次数很多，以前我们都说一年是48次8800，那我设置一个60次，但是60次里面不是单一的项目，有面部，有身体，有基础，要让客户感受到低价，但是很高频，她每次过来，她的客单要提升。换成60次以后，以前做一次不管做三四百的客人，可以一次做三个项目很划算，但是实际上，60次每次做3个项目，只要20次就消耗完了，她的耗卡频率就大大提升。所以在锁客卡里，推荐大家可以做这样的微调。记住一个原理，只有30%的客户会成为你的升卡目标，不是你所有的客人都是你所有品项的目标的。升客卡没有哪一个企业的品项能一成不变的，每一个企业每年都有一个品项做更换，你每年都要把你的鸡肋产品做更换，做剔除。那么，我们要关注的是，在特色产品里面，到底应该引进哪一些品项？如果客户满意度高的，能做复购的，能够让员工自销的，能够做到叠加培育的品项，这种特色品项是不能换的。换什么？换市场有需求的，有时效的，需要跟风的，有新理念、新的信息的品项。关于拓，留，锁，升，四个卡项设置及客户管理板块，客连连拥有一套完整的闭环系统来实现，客户生命全轨迹都可以在系统体现，实现精准营销。

如果你觉得现有客户不掏钱，不办卡，想放弃，想要新客户，你就大街上发传单，拉来一帮子占便宜的人，员工露出贴心的笑容，各种亲切，关怀就想让人家留下来办一张小卡，请问那些已经是你们店老会员的，跟你有几年客情的会员，对你已经有信任度的客户客户都搞不定，还妄图从大街上拉来的人身上敲出大单？用一句话来总结这种行为，就是守着金山当乞丐，而且当你的门店没有足够数量的服务人员，没有足够数量的成熟的卖手，你着急拓客那也是猴子掰玉米，掰一个丢一个，因为根本留不下来人，拓客本身是一件很好的事情，它在我们美容院运营过程当中算是一种叫做营销进攻的动作，大家在做拓客之前，首先要先去梳理清晰自己到底有多少有效顾客，然后去看一看你目前的买单率去到了多少，假如你的买单率只有20%，30%，你先把自己碗里的吃干净，再去想着锅里的。如果你现有的门店买单率已经可以去到70%，80%，而且你有足够多的成熟的美容师，有足够多的成熟的客户，你大可以去做营销进攻的动作，也就是去做拓客，这样子你把客人想方设法引到你的门店之后，你有能力能把他留下来，这才是拓客的目的和意义。客连连美业拓客系统，老客沉睡客激发，新客引流裂变，集拓留锁升一体化运营管理。

美业想要业绩倍增，就不能仅仅停留在传统的“存量思维”做客户做业绩，虽然存量客户随着年龄的增长，他们的消费水平会提高，但是让他们一直留存是很难的，能留下长久消费的毕竟是极少数，所以只顾眼前的客户存量，业绩是很难提上来的。例如：一个刚毕业的年轻客户，起初的消费水平并不高。但是5年后她晋升当上了部门主管，消费水平升级了，美容店在她身上能够挖掘的消费潜力也因此更大。互联网时代，是流量时代。如果门店依然坚守着“存量思维”将很难在激烈的市场竞争中取胜。唯有将“存量思维”升级为“增量思维”，吸引更多的流量，才有可能在竞争中突围而出，实现业绩倍增。“增量思维”的核心主要体现在两点：“私域流量”和“超级用户”。初级的“增量思维”就是圈定 “私域流量”，打造自己的流量闭环。而后是进阶的“增量思维”就要在“私域流量”的基础上打造“超级用户”，创造竞争优势和增量价值。打造“私域流量护城河”“公域流量”的成本越来越高。而“私域流量”是免费的，企业可以对客户进行针对性、高频次的营销，降低营销成本。“私域流量”可以帮助我们实现精准营销，增加客户的忠诚度和粘性，进而有效防止客户流失。提升门店销售业绩。建立私域流量池，有利于门店与用户之间建立情感连接。这样做，一方面可以提升客户转化率，另一方面可以提升客户体验，进而可以提高转介绍率。总的来说，可以进一步提升门店的销售业绩。“公域流量”就好比海洋。来这里捕鱼的人越多，捕鱼的成本就会越高，而捕到的鱼会越少。而“私域流量”是自己“养鱼”，成本低，而且量大。客连连美业拓客系统，帮你快速搭建粉丝流量池，公域引流拓客。拓客、锁客、留客、升单，闭环运营做好增量留存。

如今，有的美容养生馆开得风生水起，有的却即将关门大吉，还有的半死不活，只能在温饱线苦苦挣扎，这是为什么？重点还是在于拓客。所以今天客连连就来为大家简单介绍一下，美容养生馆经营者该如何解决拓客问题。1、提升店铺氛围一是提升店铺的氛围，毕竟现在的人们对于店铺的装修及氛围感是非常重要的，如果店铺没有相应的氛围，就会使很多顾客失去进店的兴趣。在进行店铺氛围提升时，也可以借用一些小道具，比如说：气球彩带或者是一些赠品，使用地贴和易拉宝，也是比较常见的氛围装饰。如果有资源的话，可以把店铺打造成网红店，能吸引年轻女性顾客的同时，借助她们的资源给店铺宣传。2、线上宣传随着互联网兴起，很多美业老板开始通过线上渠道进行营销推广拓客，特别是疫情期间，门店不仅没有面临倒闭关店，反而发展的更好了，因为他们在疫情期间通过客连连拓客软件，利用线上微商城，小程序，公众号等发布营销活动，拼团、抽奖、折扣券、抵扣券等，通过线上直接下单购买，疫情结束到店直接抵扣消费，这样就算门店没开门也不会缺客。3、视频引流短视频现在是非常受欢迎的引流方式，美容院也可以采用小视频的方式来进行引流，将美容院的店铺装修工作过程，顾客体验以及产品介绍等多种内容制作成小视频，然后发布到快手或者抖音短视频当中，最大程度的在短视频平台曝光你的店铺，这样一来就会有更多的用户关注到美容院。4、微信推广进行微信也是比较常见的一种推广方式，因为微信下载的人数已经达到了十几个亿，在如此庞大的基数下，美容院想要通过微信推广引流也是非常简单的。可以通过客连连拓客软件，帮助建立企业微信，通过企业微信建群，加美容院消费的会员，平时在群里多发发红包，美容院最近的活动，鼓励群员通过客连连美客宝分享链接到朋友圈可以获取佣金提成等。美容养生馆拓客并不难，难就难在很多美容院老板不愿意改变，不愿意行动，其实只要借助客连连拓客系统，然后根据系统帮搭建好的营销模式，一键设置分享就可以简单轻松的拓客了。