医美整形美容医院，这几年随着人们消费观念和消费能力的提升、人们对美的追求变高，越来越受欢迎，特别是一线城市，消费群体更趋于年轻化，我国医疗美容行业也因而发展的越来越迅速，但是弊端也一直存在，没有成熟的医美店务管理软件，无法实现医院数字化标准化运营管理。在智慧美业时代，如果你的医美机构还是单单依靠人工来管理，那么，你就很难管理员工、客户、项目，也很留住客户，一家医美机构如果没有智慧的医美店务管理软件，它一定是做不大的。因为在医美医院内，它的项目是非常多非常细的，如果你连项目管理都是混乱的，怎么能把更多精力用于经营决策中来呢。医美机构美容医院，应该尽快借助医美店务管理系统实现标准化互联化管理。客连连医美店务管理系统，针对医美行业的科室治疗、外科手术、住院、项目等都实现了流程化系统化标准化管理。科室治疗比如，科室前台客服为客户进行预约，登记、科室分诊，确定分诊的医生/美容师、登记病历号等都可以通过客连连医美系统全程操作一键完成，无需层层上报，咨询医生。住院管理客户的住院登记，包括客户基础信息，住院床位、住院医师分配，入院后的对应管理，住院期间的日常护理、医嘱、病历等内容都可以在系统一键随时查看。进销存管理采购单、待入库、物料盘点、过期预警、出入库查询、药房发药、领药申请仓库管理、每次医生使用了哪些产品都能通过系统进行消耗划扣。开单收银综合单、体验单、线上单、勾转单等随时随地极速开单收银，聚合支付，支持多种方式收付款，订单明细智能生成，电子签名。客连连医美店务管理软件。医美整形医院管理软件。

我是一名美容院老板，我们店的问题是客户管理乱，睡眠客难激活 有效客越来越少，且员工积极性不高，离职流失快，门店越来越难经营了。一直在找拓客公司拓客软件，但是都没有什么改变，因为没有客户数据支撑，没有系统，最后拓来的客也变成沉睡客。但两个月前，朋友介绍我使用客连连美容院管理系统，不仅帮我把客户盘活了，还为我带来了源源不断的业绩，许多未到店的老客因为看到我们发送的营销活动短信，纷纷直接手机下单抢购我们的体验项目，到店客户越来越多了。客户通过下单体验项目来店后，我们通过以前客户的一些数据，盘活分析，然后推出的升单卡项也深得客户喜欢，有一天10来个客户都开单了。客户开单后，我们就在系统直接为客户建立会员档案，利用客连连系统内设置的九大客户管理体系，把不同客户分类放到不同类目上，比如，通过到店体验没有开单的，我们把他归类为体验客，仅仅注册了没有到店体验的就放到注册客板块，到店开单了是哪位美容开的单就放到哪位美容师名录里，把他归位手持客，然后再在不同客户档案里建立不同客户标签，这样如果再次发送营销短信或者升单就更精准高效了。说真的，这套美业系统真的太适合我们了。并且上了系统之后，前台收银开单也变得智能化，更加快速快捷，对账、工资核算等都是一键操作就可完成，总之发展越来越好，员工流失也大大减少，我准备再通过这套系统，利用里面的管理模块和营销模块，还准备再开一家新店呢。看到这里，大家是不是也想实现客源不断升单不断呢，所以同样开美容院的你，如果想提业绩，不要一直想着街边发传单了，如果想把自己的门店做大，就一定要试试客连连美业系统。

经营美容院，门店总会沉淀一些客户，但是时间一久，这些沉淀客户就消失了，比如受疫情影响，搬店等，这些客户就不来店了。“沉睡顾客”是指在门店消费或办卡后，很长一段周期内（如3-6个月）未再次进店的顾客。有些以前是高频高消耗顾客，但是由于某些原因都不来了。那么对于这些客户，作为经营者我们应该怎么办呢？如何才能再次唤醒激发他们到店呢？通过短信唤醒方式。沉睡顾客一般是在后台数据库和员工微信号里。如果是后台数据库里面，那么就非常简单唤醒。直接登录系统查看沉睡客数据档案，将门店系统里未到店3-6个月的客户数据拉取出来，分析，然后营销人员提供详细的回访话术策略，通过系统平台编辑回访短信，一键发送到客户手机。这是成本最低、触达最广的唤醒方式。但是，需要好的内容以及互动，不然容易被忽视，效果将打折扣。虽然不是所有的客户都能一次性唤醒。但通过1次唤醒活动，就能知道哪些是已经无法唤醒的，哪些是有唤醒可能的，哪些是成功唤醒了的。从细节上而言，在客户被激活后的第一次进店，注意避免过度的销售升单行为，而将重点放在挖掘客户需求、提升服务品质上，成交其需求，后续一切就会显得顺理成章。唤醒沉睡客户是精细化客户运营管理中的一环，但若做好现有客户的维护，对不同类型顾客有专门分类管理，尽量避免让客户进入沉睡流失状态，那么老客复购就会顺理成章，所需要激活的老客占比也将大大降低。客连连美业客户管理软件

从2019年底以来，美业就举步维艰，而2020年一场疫情，更是让美业跌入冰窖。在2021年里，餐饮行业，上半年就倒闭了35.1万家。酒店行业，上半年注/吊销了9.6万家。地产行业，上半年超过165家发布了破产公告。美容行业，全年关店率达17.5%随着疫情的影响，许多中小型美业门店出现经营危机，甚至倒闭。如今，疫情的影响还未消退，面对新形势、新变化，美业的未来又将何去何从?是关门等疫情退去再开张，还是好好利用疫情期间整顿门店经营？有些美业老板则坐等关店，疫情没有客户，不能开门，自己也闲在家里，但我们也看到很大一部分美业经营者顺势而为，在疫情期间整顿调整门店经营战略，利用疫情对门店进行战略布局。比如，在疫情期间经营好粉丝客户，或通过线上平台进行拓客，疫情结束客户就可到店体验，也可以利用疫情期间上线客连连系统，统一门店经营管理，打通线上线下，实现企业数据互联互通，让门店走上标准化信息化管理。美业作为一项美丽健康的事业，未来的发展也会越来越受消费者喜爱，前景将是一片光明。疫情是一道坎也是一次行业洗牌，活下去的美业一定是智慧美业，能跟上时代发展，能满足消费者需求，未来的美业一定是要借助互联网工具美业系统，实现营销拓客店务管理的。客连连美业系统，助力美业走上信息化标准化管理，帮助美业门店解决营销拓客难题，带领门店升级转型，让门店思维倍增，客户倍增，业绩倍增，利润倍增，带领门店走出美业困境。

在美业，无论你是做美容美体，还是美甲美睫，养生养发的都蕴藏无限商机，而想要在这个行业获得更好的发展，一定要做好客户管理。客户就是企业的业绩来源，有客户企业才能健康良好发展下去。但在美业，特别是一些小单店基本对客户管理是没有什么概念的，就算有了美业客户管理系统，客户管理体系建立后也是置之不顾或者懒得用起来，觉得这也麻烦那也麻烦，最后活跃客变成沉睡客，再也没有老客升单。现在，酒香也怕巷子深，你店里项目再好，选择权都在客户，客户，不光顾，不来买单，项目再好也做不大，可现在很多美业老板都一心只想拓客，却忽略了客户管理。在这个拓客成本比维护老客成本还要高的时代，与其费尽心思拓新客，不如把精力放在客户全生命周期管理上做好客户管理，必须借助客户管理系统。客连连美业客户管理系统，客户全生命周期管理系统，对客户进行分层分类管理，九大客户管理体系，将你的客户分为：会员客、手持客、公共客、体验客、注册客、endup客、黑名单客、潜睡客、沉睡客，多维度划分客户层级，一键挖掘最有价值、最具潜力、最忠诚客户，实现精准管理，精准营销。同时客连连系统具有多功能管理体系。数据安全：客连连系统具有二级加密强大功能，百分百保证客户数据安全，对客户信息设置保密机制，系统只显示客户手机后4位，除老板外，其他员工均不可删除会员数据，系统全力保证客户数据安全，且所有客户信息数据均永久安全保留储存在每个客户使用的平台上。标签分类：客连连系统客户管理板块对客户设置九大分类，分层分类管理客户，为不同客户打不同标签，会员客、手持客、公共客、体验客、注册客、endup客、黑名单客、潜睡客、沉睡客，不同客户营销管理不同，且个人手持客长久未开单的会自动放到公共客，鼓励员工相互竞争，提升业绩，为客户提供更好的个服务。回访计划：客连连客户管理系统内置数十种常用客户回访短信，门店可通过服务项目及客户状态创建回访计划，系统自动推送回该客户名单给员工，客户档案多维度汇集，方便门店精确查询客户信息，精准为客户提供服务。客户评价：客户体验后可手机一键对服务做出评价，评价功能直达老板、便捷客情管理，快速了解服务质量、服务效果等，及时互动回复，对优劣评论后台能维护修正，有效提升品牌口碑，评论可设置积分奖励，关联积分营销活动，对优劣评论，后台能维护修正。在美业，一定要利用好客户管理系统，做好客户管理。

库存管理是美容店日常商品管理的一个重要环节，需要我们经常关注，一方面是反馈商品的销量，另一方面是为了避免库存突然出现不足的情况，或即将过期，造成产品堆积浪费。美容院进销存管理系统，可实时有效管控门店的进销存。客连连美容院进销存管理系统3大亮点优势实时库存管理多仓库管理，待入库、实时库存、物料盘点、库存预警、过期预警、待处理提醒、跨店补货、调货，领用记录等，智能展示，自动管控。比如门店某个产品即将不足了，其库存预警就会智能提前给我们进行通知，帮助我们及时掌握库存状态，进行调补货。智能采购管理供应商名录管理、采购价格等，链接打通上下游供应商，实现供应商和门店双向管理，门店采购物料更快更便捷，需要进货哪些物料，直接通过系统名录查找，联系供应商进货，省时省力。移动订发货系统移动库存管理、手机订发货、手机与电脑端实时数据同步待办，审批，移动端老板一部一键操作，不用回到店里就可以处理。客连连美容院进销存管理系统，美业实时管库存智慧系统。

1你真的会用预约系统吗？其实，很多门店往往陷入一个误区：认为客连连预约系统就是一个电子的登记表，是做记录用的，只要把店里每天的预约详情录入到系统内，就算用上了预约系统。甚至有一些店，上线预约系统后，还是习惯先做纸质预约，再集中在某天将近期的预约一次性抄到系统上。这样的做法，只能徒增门店员工的工作量，是不可能起到业绩增长的作用，更别说利用客连连预约系统做科学决策。所以，扪心自问，你们是不是也只是把预约系统，当做一个“电子备份”？其实，这是典型的“拿着大炮打蚊子”大材小用。客连连预约系统，虽然从外壳上看只是一个预约表单的形式，但是其内核是整个门店会员管理的枢纽中心，是链接线上营销与线下门店管理的关键环节，可以说，一家门店的经营好坏就取决于预约的好坏。2哪些场景下要做好预约？想要做好客户预约，用好客连连预约系统先做一件事。扔掉你的纸质预约表，扔掉你的纸质预约表，扔掉你的纸质预约表，重要的事情说三遍都不为过。之所以很多门店的预约系统用不好，就是因为没有从一开始就养成“系统化、数据化”的习惯。所以，想用好客连连预约系统，给自己最多1个月的时间，从纸质表尽快过渡到使用“系统”。具体应该怎么做预约？我以三个不同的场景，给大家解释。场景一早上8点，客户王姐，发微信给自己的美容师小美，说：小美，今天上午10点半，我过来店里做个护理，你帮我预约一下。这个时候，美容师小美应该做什么？她应该第一时间，打开手机上的“客连连员工”手机端，找到“今日预约”，然后在10点30分的位置新建预约，预约完成后，手机预约booking上就会显示出刚刚完成的预约。场景二早上9点半，店里的前台接到了电话，客户李姐说，想待会11点半到店里做护理，想指定小美做。这个时候，前台应该怎么做？前台应该，首先在电脑上查看小美今天的预约情况，看小美在11点半有没有空接待。通过查看客连连预约系统，她发现10点半——11点半小美已经被王姐指定了，但是小张是空着的，那么这时候，她就可以跟李姐沟通，换小张给她做服务。然后，她就打开客连连预约系统电脑端的预约booking界面。然后，找到11点30分的区域，以及小张所在的位置，给李姐做好预约，预约成功后，预约表上就会出现李姐的信息。场景三客户自己在手机上，使用在线预约功能，主动约了一个时间。当客户提交自己的预约后，门店前台在电脑前会听到系统提醒：“您有一条新的预约，请及时查收”。然后，前台需要及时认领预约，并跟客户确认是否会准时到店。具体界面，如下图以上，就是门店经常会遇到的三种预约情况。之所以，不能先登记在纸质booking上，再抄写到系统上，是因为，预约是一个环，它与客户到店、护理、签名、再消费等各个环节是环环相扣的。而预约，属于核心一环，客户什么时间预约，预约了什么项目，每月到店的频次如何……这些都需要借助精准的预约数据来统计，如果源头的预约数据就不真实，又如何能得出可靠的结论呢？任何一个店，只要想做出高业绩，发掘客户最大价值，把门店做大做强做成品牌，一定要重视预约的实时性，用最真实的数据，指导门店的运营。老板，请记住，任何时候，你门店前台的电脑上显示的都应该是“预约booking”界面，预约booking上的数据，才是你每天应该关注的核心。

在美业，预约是门店经营中最重要的一环，预约、反预约做的好，客户体验感好，形成主动预约习惯，美业门店就会每天都会有客主动上门。#美业智能预约系统而现在很多美业门店的预约没有智能的预约系统，预约还是以传统的方式，电话或微信短信，以纸质登记客户预约信息，这样既不清晰找起来也麻烦，有些客户也不会主动通过电话预约，慢慢的客户就消失了。客连连美业智能预约系统，功能强大，线上对接微商城、小程序、公众号，客户可自主通过线上商城公众号主动预约服务，完善的预约Booking 表，让你一目了然地获取客户预约信息。客户预约：客户可通过微信公众号/小程序自助发起服务预约，支持客户自助选择美容师和服务时间，增强客户体验，提升客户满意度。员工预约：员工可通过手机/平板/电脑为客户预约，不受工作时间限制，用手机即可为客户预约或认领，不再依赖公司群转发预约信息，避免客户错漏。预约查询：可通过预约表查询单个员工一周内或全店未来30天的预约详情，可实时了解房间状态以及当日员工上班及休息情况，可根据不同颜色及图标区分客户不同状态。预约通知：可微信/短信预约通知，可在预约时间和当天服务时间分别向客户推送预约成功、预约取消、预约提醒等通知，通过系统帮助门店管理客情。客连连美业智能预约系统，美业门店预约软件。