客连连觉得就以下四个点，一做抖音，二做标签，三做圈层，第四做产品，这四个点非常重要。为什么要做抖音呢？因为接下来抖音是我们大量的流量的渠道口，就你不做抖音你就很容易死掉的。那第二个就是做标签，你的门店一定要有标签的特点，比如说你是做高端护肤，你是做护肤的标签，你是做美甲美睫，你是做的美甲美睫的标签，就你不要搞一个四不像的美容会所，你到底要搞啥，就是好像我也不知道你主要卖啥的，客户都不知道你卖什么的，你的需求抓得一定不轻。那第三个就是做圈层，就我们一定要做一些充值至或者会员制，让很多有这样的客户通过充值的尺度来划分他的圈层，比如3万多的客户是什么圈层，1万多的客户是什么圈层，不同的圈层提供不同的服务，那我们把圈层做好了以后，我们就可以在上面销售很多不同样的多元化的产品。第四个就是做产品，就是一定要做长线产品，就是比如家居产品、护肤产品、养生产品，一定要让客户引入他的生活中，哪怕他有一天不来我的门店消费，他用我的水，用我的乳，我也是能产生利益的，就哪怕有一天我不干美容院了，我这些也能养活自己。所以我认为这以下这四点是我们美业人要去考虑的转型点。

答：其实这个没有说开大店和小店之分。如果你是真的很有资源，有钱，建议你往品牌这种大店、旗舰店这种方式走，因为未来这个美业的发展趋势一定是比如说旗舰店或者品牌店或者直营店，他一定是发展趋势，而且男性的皮肤管理也是发展趋势，就是如果要投资的话，就可以往这方面去走，那如果说开小店的话，比如你是行业小白，建议是从小店做起，因为有的时候20加30平方的小店，要比一家到三家1000平方的大店要挣钱，挣得多是你想象不到的。而且未来发展路线，是小地方投资做美容行业更挣钱.

答:因为美业本身它有一个很大的一个问题就是流量问题， 99%的门店中出现什么合伙人分润不均，员工离职，员工没事做啊，然后情绪抱怨啊，负能量，基本上都是门店没有流量，员工没事做，合伙人没钱分。当你解决了流量问题，基本上这些就不是问题了，而每月的流量在接下来一定是以抖音获得，拓客为最精准的流量渠道，因为比如在大众小红书上去拓客的话，大概要400块钱的成本，而在美容行业在抖音上，同城流量的话， 400块钱有两万的定向流量推广，从里面筛选三到十个客户是完全没有问题的，而且你不做这件事情，别的同行他去做的时候，你的客户在你门店中很A类的客户都有可能会被别的门店去吸收掉，因为但凡只要他拍抖音有一些特殊的标签，有一些自己的特点，那它就会吸引过去，这就是未来。很多门店中都会有一些明星项目或者明星匠人，而同城的流量都会被这个明星的项目和明星的匠人以及明星的门店所吸引，所以必须要做。

答:那我觉得第一个点就是敢想，然后敢做，作为一个美业人就是，我要想我能做到一个月月收入10万，就你只要敢想，你愿意付出行动，你是一定能做到的。那如何做到呢？就是多元化盈利，就是你在你的单店的盈利的基础上，比如你可能你这个你30平方店，你只能挣三到4万块钱，那我这个门店可能一个月只服务十个客户，我的客量很少，但是也许这十个客户他可能做医美是不是能给我产生一点利润，买买我家的护肤品，能产生一部分利润，如果我家比如代购一些包包啊什么的，又能产生一些代购这些名牌品相的一些产品，那是不是你觉得这里3万那里2万，这里1万，是不是月入10万就很容易？

答：有一句老话叫人往高处走，这很正常的。每个行业在最早的初期，没有所谓的规章制度，没有所谓的条条框框，没有流程和标准，它最早期都是这样的，大家先是生存下来，先活下来，然后通过竞争活得更好，所以他就一定会出现，从没有品牌到有品牌这样一个发展阶段。那如果做到品牌存活，你会慢慢的学到很多管理方法，包括员工管理，品项管理，客户管理等等都做得很健全，你会发现你能够做一代人的生意，就是我把这100个客户维护好，我这100个客户跟我一辈子，随着他的消费能力的增长，是不是我就可能成为一家月入十万的店，可能走向月入百万的门店，甚至月入千万的门店。而你在深度服务这100个客户的时候，其实他是可以给你裂变200到300个客户。

答：一定是看起来高端，但不一定是真高端，就是得让人看起来贵，其实我们投资一家高端的美容院，它其实投资成本还是很大的，财力物力资源，你各个方面你都要考虑你在行业的经验，但是如你是有短板的，或者没有那么好的话，我建议你做小店，但是做小店其实也可以看起来很高端，就你的装修精致啊，然后你的一些服务做到诶有爆破点啊，就比如说有一些特色，比如坐在298000的椅子上，然后喝上依云矿泉水是一样的感觉。

有个门店，大概三四十平方，服务做得非常好，但是呢，跟客户沟通了几个小时，人家都不买单，客户去一家300平方的门店，人家没说两三句就给买单了，肯定很扎心啊，就你会发现他们真的是店大欺客，店小可期，所以还是建议大家在小城市开大店，开大店更容易做销售，就可能你不用说太多话就能销售成功。那第二点，一定要有一件装逼的物件，豪车，名表等奢侈品，不知道你们有没有发现，很多大店门口都停着BBA、保时捷、路虎，羊群效应嘛，换我应该也会选择这样的店。你想成交更高端的客户，你还是要有一个像样的物件，手表，饰品，车子还是要有的。有人问我，买车买房哪个更重要？买车。因为美业真的是这样一个群体，一台百万级的豪车往门口一停，你的档次就不一样了。就像为什么很多酒店酒吧开业，门口一定要摆很多豪车呢？提升档次也是告诉消费者，能在这里消费的人都是有钱人。小城市的人都很在乎面子的，自己跟朋友分享在什么高档美容院消费是一种炫耀，那你的门店口碑传播就出来了。第三个点，店里有很好的环境，然后你自己本身也有一个很好的形象，很好的状态，你做护肤的，你自己的皮肤状态也非常的好，那么你就是这个门店的形象代言人，再配上你有很好的物件，你要把项目做好其实很容易，因为你这个人很值得别人信任，你的形象在他们心中就是完美的形象。当人家都会想成为你，那么你就成功了。美容院就是美丽的传播者。当你想卖一个高价位的护肤疗程卡，那么你的形象就是在告诉消费者，物理的效果都写在了脸上，再匹配上一些基础的话术就很容易成交。

真正能够成交大单的美容师，他讲话的方式永远都是自信满满，无所顾忌，甚至他的很多话术都是反人性的。我见过一个压单非常厉害的美容师，沟通客户从来不按常理出牌，当顾客已经答应要买产品了，正常的美容师在这个阶段说话都是非常谨慎，还怕言多必失。但他当时说了这样一段话，彻底颠覆了我对美容师的认知。他说：“张姐，这个套盒暂时咱这么定了，但是我还想再给您服务之前跟你确认一下，您是不是因为我这个人才购买的产品？”当时顾客听完非常诧异，回答说：“当然是因为你。”然后他接着说：“我没有别的意思，因为我在美容行业干了这么多年，我也有我自己的原则，就是不管我的顾客买了多少钱的产品，我都要确认一下对方是不是100%的信任我。因为只有这样，在未来服务的过程中，我才能100%地放开手脚，彻底把您想要的效果当成我自己的事情来做，说白了，如果您现在还没有那么信任我，到时候您不配合就很难做出您想要的效果，我可不想那样。”就这一段简单的话术，其实值得很多每个人去深思。我们一定要明白，成交只是开始，成交之后，让顾客看到您的责任和担当，才是真正走进顾客内心的关键。