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美业系统
美业系统_客连连
客连连美业客户管理软件,快速激活沉睡客
经营美容院,门店总会沉淀一些客户,但是时间一久,这些沉淀客户就消失了,比如受疫情影响,搬店等,这些客户就不来店了。“沉睡顾客”是指在门店消费或办卡后,很长一段周期内(如3-6个月)未再次进店的顾客。有些以前是高频高消耗顾客,但是由于某些原因都不来了。那么对于这些客户,作为经营者我们应该怎么办呢?如何才能再次唤醒激发他们到店呢?通过短信唤醒方式。沉睡顾客一般是在后台数据库和员工微信号里。如果是后台数据库里面,那么就非常简单唤醒。直接登录系统查看沉睡客数据档案,将门店系统里未到店3-6个月的客户数据拉取出来,分析,然后营销人员提供详细的回访话术策略,通过系统平台编辑回访短信,一键发送到客户手机。这是成本最低、触达最广的唤醒方式。但是,需要好的内容以及互动,不然容易被忽视,效果将打折扣。虽然不是所有的客户都能一次性唤醒。但通过1次唤醒活动,就能知道哪些是已经无法唤醒的,哪些是有唤醒可能的,哪些是成功唤醒了的。从细节上而言,在客户被激活后的第一次进店,注意避免过度的销售升单行为,而将重点放在挖掘客户需求、提升服务品质上,成交其需求,后续一切就会显得顺理成章。唤醒沉睡客户是精细化客户运营管理中的一环,但若做好现有客户的维护,对不同类型顾客有专门分类管理,尽量避免让客户进入沉睡流失状态,那么老客复购就会顺理成章,所需要激活的老客占比也将大大降低。客连连美业客户管理软件
2022-08-11
美业系统_客连连
客连连:美容院进销存管理系统
库存管理是美容店日常商品管理的一个重要环节,需要我们经常关注,一方面是反馈商品的销量,另一方面是为了避免库存突然出现不足的情况,或即将过期,造成产品堆积浪费。美容院进销存管理系统,可实时有效管控门店的进销存。客连连美容院进销存管理系统3大亮点优势实时库存管理多仓库管理,待入库、实时库存、物料盘点、库存预警、过期预警、待处理提醒、跨店补货、调货,领用记录等,智能展示,自动管控。比如门店某个产品即将不足了,其库存预警就会智能提前给我们进行通知,帮助我们及时掌握库存状态,进行调补货。智能采购管理供应商名录管理、采购价格等,链接打通上下游供应商,实现供应商和门店双向管理,门店采购物料更快更便捷,需要进货哪些物料,直接通过系统名录查找,联系供应商进货,省时省力。移动订发货系统移动库存管理、手机订发货、手机与电脑端实时数据同步待办,审批,移动端老板一部一键操作,不用回到店里就可以处理。客连连美容院进销存管理系统,美业实时管库存智慧系统。
2022-08-08
美业系统_客连连
客连连,美业智能预约系统
在美业,预约是门店经营中最重要的一环,预约、反预约做的好,客户体验感好,形成主动预约习惯,美业门店就会每天都会有客主动上门。#美业智能预约系统而现在很多美业门店的预约没有智能的预约系统,预约还是以传统的方式,电话或微信短信,以纸质登记客户预约信息,这样既不清晰找起来也麻烦,有些客户也不会主动通过电话预约,慢慢的客户就消失了。客连连美业智能预约系统,功能强大,线上对接微商城、小程序、公众号,客户可自主通过线上商城公众号主动预约服务,完善的预约Booking 表,让你一目了然地获取客户预约信息。客户预约:客户可通过微信公众号/小程序自助发起服务预约,支持客户自助选择美容师和服务时间,增强客户体验,提升客户满意度。员工预约:员工可通过手机/平板/电脑为客户预约,不受工作时间限制,用手机即可为客户预约或认领,不再依赖公司群转发预约信息,避免客户错漏。预约查询:可通过预约表查询单个员工一周内或全店未来30天的预约详情,可实时了解房间状态以及当日员工上班及休息情况,可根据不同颜色及图标区分客户不同状态。预约通知:可微信/短信预约通知,可在预约时间和当天服务时间分别向客户推送预约成功、预约取消、预约提醒等通知,通过系统帮助门店管理客情。客连连美业智能预约系统,美业门店预约软件。
2022-08-04
美业系统_客连连
客连连美业营销系统,抢占疫情后时代营销红利
疫情过后,许多软件科技公司开始推出SAAS软件系统,专注于为线下美容、美发、美甲、SPA、纤体瘦身、医疗美容等服务行业的商户提供智能门店管理、在线预约、精细化会员管理、智能支付、消费数据分析、客户管理等功能,帮助商户在微信小程序和公众号上搭建自己的“门店”线上平台,提升运营效率,降低运营成本,抢占小程序红利。一键预约客连连sass系统,让顾客享受自主选择预约时间、美容师、项目,无需到店、无需电话,在家就可以实时预约!不仅帮助美业商家一键开通网店,更把预约服务、办卡搬到热门的微信小程序,让商家0成本拓客,拥有良好的线上经营体验。档案管理美容院随时都可以一键查询任何顾客的资料。包括顾客经常做的项目、到店周期、服务的技师姓名、购买过的产品等详细信息,既节省了顾客的时间成本、又提高了员工工作效率,还可以降低经营成本!品项管理美容院的服务项目、产品、卡项等在一体机上可全部展示,告别纸质画册的杂乱,电子画册不仅让顾客眼前一亮,顾客更愿意购买充值,大大提升业绩!社群管理社群、营销作为美业商家吸引顾客到店的重要营销手段,能够帮助商家回笼资金,提高营业额的同时吸引大批的顾客到店。为了让商家更好的利用社群做好促销活动,客连连系统增强了营销功能,增加了多个智能营销活动工具,店面管理人员可直接设置红包金额,所含项目,红包人数,红包日期等等,在线管理更方便。商户可以借助这些互动工具设置营销活动,微信庞大的用户群和强社交关系链,刺激消费者转发裂变,并与商家形成高频率互动,实现裂变营销。帮助商家提高营销转化率,引客到店。
2022-07-29
美业系统_客连连
美容院大杀器,盲目拓客
如果你觉得现有客户不掏钱,不办卡,想放弃,想要新客户,你就大街上发传单,拉来一帮子占便宜的人,员工露出贴心的笑容,各种亲切,关怀就想让人家留下来办一张小卡,请问那些已经是你们店老会员的,跟你有几年客情的会员,对你已经有信任度的客户客户都搞不定,还妄图从大街上拉来的人身上敲出大单?用一句话来总结这种行为,就是守着金山当乞丐,而且当你的门店没有足够数量的服务人员,没有足够数量的成熟的卖手,你着急拓客那也是猴子掰玉米,掰一个丢一个,因为根本留不下来人,拓客本身是一件很好的事情,它在我们美容院运营过程当中算是一种叫做营销进攻的动作,大家在做拓客之前,首先要先去梳理清晰自己到底有多少有效顾客,然后去看一看你目前的买单率去到了多少,假如你的买单率只有20%,30%,你先把自己碗里的吃干净,再去想着锅里的。如果你现有的门店买单率已经可以去到70%,80%,而且你有足够多的成熟的美容师,有足够多的成熟的客户,你大可以去做营销进攻的动作,也就是去做拓客,这样子你把客人想方设法引到你的门店之后,你有能力能把他留下来,这才是拓客的目的和意义。客连连美业拓客系统,老客沉睡客激发,新客引流裂变,集拓留锁升一体化运营管理。
2022-07-21
美业系统_客连连
品项管理系统能给美容院带来哪些好处?
美容院品项管理系统,是美容院走上流程化、标准化,降低运营成本,打造门店核心竞争力的必备管理系统,做好品项管理,门店的产品项目才能得到最大化发挥价值,才能有效提高业绩。那么,品项管理能给美容院带来什么好处呢?1、品项管理系统能帮助美容院打造核心竞争项目:任何一个成功的企业都离不开核心项目,品项管理系统能够帮助美容院打造自己的核心竞争力,这个核心竞争项目是把你的美容院与其它美容院区隔开来的关键。也是我们美容院能否发展成为美容品牌连锁店的核心关键。一个品牌连锁店只有拥有了自己的核心竞争力才会在消费者心中留下深刻明确的印象,赢得客户满意度,提升客户到店率。所有真正成功的企业都是要依靠自己的核心竞争项目获得新老客户的不断重复消费而成功的。所以说,品项管理系统给美容院的第一个好处是帮助美容院打造自己的核心竞争项目。2、品项管理系统给美容连锁店带来的第二个好处是降低项目成本,增加员工提成:因为品项管理系统帮助美容院打造自己的特色项目,专注自己的核心竞争力。只要一专注,服务的效果就会提升。只要一专注,客户的满意度也会提升;只要一专注,项目单品的销售量就会增加,必然会导致成本直线降低,快速增加美容院的利润,美容院的利润率一增加,就可以增加美容师的手工提成与销售业绩提成,员工收入提升了,自然团队管理更稳定。所以说品项管理系统是招聘新员工留住老员工的关键系统。3、品项管理系统可以减少店内开支:大家有没有发现,越是品牌连锁店,运营成本越低。越是单个的小店运营成本越高。为什么呢?因为品牌连锁店有自己的定位,只要有自己的定位就可以打造自己的销售模式,打造自己的销售团队。模式是自己的,销售团队也是自己的,自然就可以减少公司导师下店的成本,反过来就可以减少店内开支增加美容院的利润;4、品项管理系统可以树立品牌形象:打造专业销售体系,树立门店口碑形象,为您的美容连锁品牌事业打下坚实的基础。客连连美容院品项管理系统,数十种品项模板一键导入,可自定义设置定制品项套餐,各种品项报表:品项销售排名、消耗排名、品项明细表等数据报表,系统自动生成,老板店长可根据可视化销售数据,进行品项架构优化,调整品项设置、品项活动,打造顾客喜爱的核心项目。
2022-07-01