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渠道咨询一键录入客户资料,形成自有客户库,前台咨询快速复核客户身份,分诊给合适的顾问,顾问咨询面诊,录入客户方案,完成开单等动作
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科室状态
科室初诊
资料登记后第一次分诊本科室
科室再诊
有本科室分诊,且有本科室消费记录
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03
02
04
科室复诊
分诊本科室两次及以上无消费记录
科室复查
本科室有消费记录,本次仅来复查
全院状态
资料登记后第一次上门到院分诊
全院状态
分诊两次及以上无消费记录
院级复诊
有分诊记录,且有消费记录
院级再诊
有消费记录,到院仅复查
院级复查
上门客户退号,清除分诊所有状态
院级退号
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