客连连

很多美容院老板娘在面试的时候都不太会提问，所以就会导致要么招到的员工不满意，要么就是容易被员工反画饼，一般建议在面试员工的时候问问以下这五个问题，那么每一个问题都至关重要，欢迎交流评论。第一个，先请她来做一个简单的自我介绍，因为这是一个经典的面试提问问题，当她在做简单自我介绍的过程中，你能看得出来她的谈吐，她的气质，她聊天的一个逻辑，那么这个时候她的状态，大概率就是她给你的客户在聊天的时候，在谈判的时候，在成交的时候的一个状态。第二个问题，就是问她以前的工资能拿到多少，以前的业绩是多少，这个问题可以让你了解到她以往的门店的一个薪资水平和一个架构，同时能知道一个她以往的一个做业绩的一个能力。第三，让她说一下在之前的这个工作当中遇见的最难成交的一个客户，同时是怎么一步一步把它搞定的，在搞定完这个客户中，她有没有一个复盘，那么她又get到了一些什么点，为什么要问这个问题？这样的话你就可以大概的了解出来，这个员工她是不是一个愿意去复盘的人，同时，她有没有在某些工作状态中尝过甜头，因为往往在尝到过甜头的人，她就知道她的努力和付出是有作用和意义的，那么她会在一个方向会更持续，这个其实有一部分考察的是她的一个持续力和一个自我的一个驱动性。第四个问题，就是问她的家庭情况，比如说她结婚了没有啊，老公在哪里工作啊，小孩在哪里上学等，因为从这个问题上，你大概率就能知道她接下来这几年是否稳定，它的稳定性是如何的。第五个问题，就是问她接下来这几年的一个规划，它的方向是什么，想去主抓技术方面还是营销方面，还是管理方面？因为只有把人放对了岗位，才会让她发挥出来它的最大的效能。那么同时给到她一个明确的方向，那么她才会在你这里更持续、更稳定。

基本上就是三大要素，第一点就是钱的问题，很多人他来上班的时候，就是销售提成低，然后手工他做一个手工三块、五块，然后一天做四到五个客户，可能就几十块钱，手工钱加提成都不到100块，那美容师累死累活，尤其是做养生比较辛苦，根本没有什么收益的，所以钱他拿不到的话，当然留不住了。第二个点就是氛围，为什么说氛围呢？就是有一些美容院，老板的情绪控制不住，员工还没有做错什么大事情，就开始甩脸子给员工，员工一般都不会缺说教，他缺的是方法，而且整个团队的氛围也会比较紧张，就是管理做不好，所以整个氛围就会非常的让员工觉得压抑，年轻人嘛，就会觉得，哎，我不想在这家门店工作了。第三大原因其实就是未来的原因，就员工在这家门店中看不到未来，我不知道我明天该怎么办，我不知道我能不能得到什么学习和成长，或者这家门店未来的发展会是什么样子，能不能让我觉得我在家门店中有干劲。以上三点就是很多美容院留不住员工的核心因素。客连连，美容院员工管理系统

老美容师不听话，基本上是因为以下三点。第一是薪酬的问题，他的薪酬没有考核到这个老美容师它的核心能力，比如说做销售的美容师，他的薪酬的相对应的激励方法并没有激励到销售点，或者管理并没有激励到管理点，就是他的薪酬跟他个人的你想要发挥的优势是不匹配的。客连连，美业系统OA管理功能第二个点，其实在老美容师容易流失的点，就是岗位职责不清晰，想让他做很多很多的事情，但是又没办法给很多很多的钱，或者是给了他相应的钱，但是你却让他做很多很多的事情，付出的多，得到的少，他会觉得他管的事情太多了，就是岗位职责不清晰。第三个点就是老美容师在你的门店觉得自己很牛逼，因为他会觉得他在门店中特别重要，没有人能替代他，所以他就会越来越不听话，然后就会跟你对着干。所以我认为美业中我们想要让老员工或者新员工的状态都很好，我觉得美容院的老板最重要的就是，要不停地做招聘这个动作，招聘的核心就是时刻要保持优秀人才的储备，化解不可替代性的存在。