养发美发行业，必备会员店务管理软件。随着人们生活水平不断提高，越来越多的人对健康的认识水平和关注也在不断提升。“天然”、“绿色”、“环保”已成为时尚生活的代名词，头发健康问题正成为这个时尚潮流的重要组成部分。而关于头发健康的实际状况又如何呢？据权威统计数据，中国有数亿人口的头发头皮属于不健康状态，由于环境、饮食、睡眠、精神压力、追求潮流频繁的烫染等诸多因素引起的潜在头发头皮问题造成头发的干枯、断裂、头屑、脱发、头皮螨虫、白发、头痛、头晕、头油大、头痒、头屑等烦恼。对于很多具有市场眼光的企业家会很疑惑，一家头疗植物染发、养发馆的前景到底怎么样？据国家卫生部权威数据统计，我国每10个人就有6人伴有不同程度的头发问题，且年轻化严重。中国有4.2亿脱发者、白发者；头发急需得到护理的消费者达9亿人左右；由于头皮污染导致的面部皮肤松弛，急需得到改善的消费者达到4.3亿人左右；且押金康人口基数越来越大，成年轻化的趋势；每年高达4400亿的市场份额，并且以每年30%的速度增长。这也正是为头疗、植物染发、养发馆情景提供了巨大的商机。因此，如果你想开店或加盟养发美发、头疗染养馆真的是一个非常不错的机遇。但是如果想要做好做大，又不太懂运营，刚开店又不知道怎么拓客，那么想要简单快速的获客引流，高效地把门店运转起来，一定要借助客连连店务管理软件，集店务、拓客一起，简单易上手，小白也能轻松使用起来。

近年来，随着我国经济的快速发展，人们收入不断提升，加上疫情、人们生活方式、饮食习惯等影响，人们健康养生意识越来越强，由此推动了我国中医养生馆火爆兴起，但是很多中医养生馆仍然不盈利，感觉生意难做，面临经营难、倒闭等危机。究其原因就是养生会所没有中医养生馆管理软件，管理混乱，没有实现标准化，数字化管理，没有实现线上线下融合发展。现在很多中医养生馆在经营管理中盲目地追求高大上，盈利模式较为单一，一只脚走路，纯靠线下引流拓客，门店经营方式传统，老客难激活流失快，沉睡客多，导致业绩很难提升。每个中医养生馆都应该跟上时代需求，借助中医养生馆管理软件，实现数字化，标准化管理，走上智慧养生会管之路，丰富自己线上拓客引流渠道，这样的中医养生馆才有可持续发展的基础，吸引更多的顾客。客连连中医养生馆管理软件，更适合养生会所的管理软件，通过一套美业SaaS系统，十二大体系：咨询管理、预约管理、员工管理、品项管理、客户管理、开单收银、消耗划扣、进销存管理、企业OA、统计报表、经营分析、营销中心，实现门店一体化闭环管理，线上线下融合发展，助力美业转型升级。以预约booking表为枢纽中心，线上多渠道营销拓客，线下流程化运营管理两种方式，解决美业营销拓客、运营管理两大难题。

随着时代的发展，互联网智慧美业，越来越成为美业的标配，因此美容院想要发展，跟上时代趋势，满足消费者需求，在美容院经营中，美业系统一定少不了，但如今市场上美容院系统鱼龙混杂，很多美业老板不知道选哪个，有些老板是是看到现在需要哪个，就找哪个系统，没有长远的思维；有些老板看哪个便宜用哪个，反正都是管理的，如果您这样想那就大错特错了！不同的美业系统，功能虽然大同小异，但是很多美业系统它的研发低层逻辑和操作体验效果是真的不一样的，比如有些美业系统的研发是根据他们公司自己经营管理的经验研发的，所以想要用会用好他们的美业管理软件首先需要学习他们的管理体系，但他们的管理体系未必适合我们的美业门店，所以这对很多企业来说是不太现实的。针对美容院特别是连锁美容院，好的美业系统管理软件一定包括以下功能：预约管理：线上一键自助预约，多端实时同步；支持前台预约、美容师预约、客户手机预约；PC端、PAD端、手机端多端均可认领客户发起的预约。员工管理:包括员工考勤排班，每日工作，日志填写，查询业绩手工，工资核算等等。能让美容院真正告别传统用手涂涂改改纸质记录的管理，系统对员工的管理能自动实现一键排班、换班、加班、调休、调店、培训、工资业绩系统自动核算发送等。品项管理包括基础服商品管理，服务项目自由设定，支持单次/多次、自由组合设置，满足不同客户需求，系统自动生成不同品项销售数据报表，商家可根据销售数据，进行产品架构优化，调整品项设置、品项活动，让品项架构实现最大化价值。客户管理客户标签、电子签名、公共档案、回访记录、数据加密、客户预警、沉睡客户盘活、客户到店次数下降、月均消费金额下降、月均消耗项目数下降、月均消耗项目金额下降，系统实时监控预警客。开单收银包括多终端收银，手机开卡划卡、扫码支付、开单结账、划卡审核等，开单类型多样化：可开综合单、体验单、充值钱包、卡项续费等，订单类别多样化：内置线上单、体验单、首单、翻单、勾转单、赠送单等订单类别，每个业绩来源非常清晰，能科学指导门店运营。

随着我国美容行业的发展，新零售兴起、以及疫情的影响，越来越多的美业门店开始重视私域流量的打造，但很多美业没有系统的互联网思维，缺乏直播、微信裂变等多样玩法，因此流量短缺是美业一直面临的问题。作为流量短缺的美业，“私域流量”是一把打开新局面的“钥匙”。而私域流量池需要实现的一个目标就是让客户自愿主动地加入进来。为了实现这个目标，就需要考虑我们该怎么吸引客户主动加入——客户在我们的私域中能够获得什么？所以在搭建流量池时，我们需要重点设计客户加入后的两个利益点：短期利益和长期利益。短期利益就是客户加入后，能够获得什么？这决定了客户进入流量池的速度；而长期利益是客户加入进来后，能够在这里长期得到什么？这决定了用户留存的时间。在私域流量池的构建中，考验的不再是企业的单一能力，如营销，而是综合能力，即“内外兼修”，其植根于互联网思维的核心——用户思维。当前，关于“私域流量”运营模式，无外乎通过小程序或微。客连连美业拓客系统，帮你快速搭建粉丝流量池，公域引流拓客。小程序0成本获取3KM内客户系统一键授权，快速搭建坐拥10亿微信用户轻松获取3公里内客户流量直播把门店开到10亿用户微信里新型线上消费引流模式增加用户粘性，降低宣传成本实现低成本高转化微商城海量商城模板，一键套用系统一键授权线上开店打通线上商城与线下门店数据实现线上引流下单，线下体验公众号系统关联服务号，连接用户传递服务、商品让购物体验无缝链接客连连美业拓客系统，内置百种营销拓客工具，能真正帮美业解决拓客难题，建立私域流量池，高效引流拓客营销，提升业绩。

很多美业管理者，在互联网大数据时代下，越来越深刻意识到，数据对企业的重要性，不仅要采集客户线下数据，还要采集客户线上数据，同时还要实现员工、门店、运营数据统一。这样才能利用数据实现精准运营，辅助企业作出正确的运营决策。今天，数据采集，可视化图表，多维度数据分析，已经成为美业扩大发展运营的标配，数据越精准，企业投资经营风险越小，同时，企业对消费者的感知也会更精确。很多美容门店也越来越迫切希望尽快实现对门店的数据化运营，那么有什么方法可以又快又便捷的实现美业数据化运营呢？前提就是必须得构建数据化运营思维体系，所谓思维体系也就是美业系统。客连连美业系统帮助美业打通线上线下数据，全渠道数据统，各种统计报表、经营报表、财务数据分析、客户数据分析、员工数据分析、产品数据分析、销售分析统一获取可视化展示。客连连美业系统，根据门店经营状况，自动预测业绩，自动生成各种分析经营报表，预估本月销售额、当月客情、预约、消耗等趋势，实时统计每日、每月实收业绩，每个员工的业绩金额、手工费、薪资等。

客户数据，是企业最为重要的资产。传统美容院客户信息只登记在纸质档案上，或直接添加美容师微信，与美容师联系，这样做不仅导致客户数据信息得不到应用，且美容师离职顾客也跟着走，导致顾客数据沉睡或流失，没有美业系统管理客户数据。在互联网时代，美业系统，是美业门店的标配，是管理客户数据的重要武器。是属于企业永久的资产，是美容师离职，员工带不走的资产，是仅限老板或指定管理人员才能看到的客户数据。如果你还在担心客户数据被盗，员工离职带走客户数据，数据发挥不到价值，那么客连连美业系统，就可以完全解决您的担忧。客连连美业系统具有二级加密强大功能，百分百保证客户数据安全。客连连以领先技术研发的加密系统储存客户信息后，再采用腾讯最高级别的云服务器SSL银行级别安全加密，进行二次加密，所有客户信息全存储在腾讯云的公有云服务器里面，严格的权限管理，分角色查看权限，登录留痕，IP限定，确保数据安全，且所有客户信息数据均永久安全保留储存在每个客户使用的平台上。比如用户登录系统，就必须要有密码有效期、复杂度、登录时间、IP控制等强悍的安全策略，在保障用户登录安全的同时满足客户的个性化需要；同时对不同部门不同人员可以设置权限管理，客连连美业系统，您的数据安全管家。

好不容易把沉睡顾客激活邀约到店，如果没有做好顾客到店的服务和客情维护，那么，这些客户很可能不会再有第二次进店可能了，所以顾客到店体验或者耗卡后，一定要做好护理预约和回访工作。具体怎么做？一、沉睡顾客进店后，根据季节及店内实际情况统一主推款，而且给到平时没有的优惠和特权；比如体验头疗，就销售头疗套盒XXX元，送XXX元自选家居产品（为什么要送家居产品？），另送下个月XXX次免费主打项目体验特权。二、把这批二次到店的沉睡客录入客连连系统，分层分批分类管理，在客连连客户管理板块，做好客户标签和备注，再利用客连连客情维护，生日、回访等功能，设置自动提醒，避免时间过长美容师忘记回访客户。三、利用企业微信，把这批客户统一加到企业微信群管理，平时在群里多和客户互动发放老客优惠券等。唤醒沉睡顾客是精细化运营管理中的一环，但若做好沉睡顾客的服务和客情管理，那么就可以尽量避免沉睡客进入流失状态，那么老客复购就会顺理成章，业绩提升也是自然的事。美业客户管理系统

美容院好不容易积累拓来一批新客，却因后期客户维护管理做不好，而导致客户变为沉睡客，从而导致新客不来，老客不到店，业绩唰唰下滑，老板店长天天头疼。那么，有什么简单的方式能轻松唤醒这批沉睡顾客吗？01分析原因美容院“顾客沉睡”的部分原因如下：第一，产品或项目未消费完，但是顾客忘记了；第二，搬家或换了工作环境，导致到店不方便；第三，服务不到位或没有得到满意的效果，对美容院失去信心；第四，员工过度销售，不敢再进店；第五，转到竞争对手门店消费。02应对方案以上原因都是基于美业没有做好客户精细化管理造成的。唤醒沉睡顾客是精细化运营管理中的一环，但若做好现有顾客的维护，对不同类型顾客有专门分类管理，尽量避免让顾客进入沉睡流失状态，那么老客复购就会顺理成章，所需要激活的老客占比也将大大降低。想要唤醒激励客户到店，只需上线客连连美业客户管理系统，根据客户活跃度、消费能力等，将客户分为：会员客、手持客、公共客、体验客、注册客、endup客、黑名单客、潜睡客、沉睡客，多维度划分客户层级，对于沉睡客户、潜睡客户，选择这部分客户通过系统自动设置，会员到期、生日提醒、智能回访等信息唤醒客户，轻轻松松解决。